馬跡山港自建港以來,已連續(xù)11年實現(xiàn)年吞吐量的增長。在2013年初,馬跡山港區(qū)管理者認(rèn)識到,要想讓馬跡山港持續(xù)保持旺盛的發(fā)展勢頭,僅憑原來的管理運作模式還不夠,要讓港區(qū)真正“持久不衰”,推行精細(xì)化管理勢在必行。
2013年,該港區(qū)自主研發(fā)了一套生產(chǎn)作業(yè)模式應(yīng)用系統(tǒng),提煉出優(yōu)秀工作方法和經(jīng)驗,固化成體系。該系統(tǒng)上線應(yīng)用后,該港區(qū)的生產(chǎn)運行模式發(fā)生了質(zhì)的改變。就拿靠離泊作業(yè)來說,過去每個班組都有自己的一套拿手絕活,方式方法不盡相同,效果自然也有差別。但現(xiàn)在,系統(tǒng)會將最好的作業(yè)方法結(jié)合水文、實時天氣以及船的資料給出幾套參考方案供作業(yè)班組選擇。“這樣不僅便捷,而且更加直觀!”一名港區(qū)員工坦言。隨著此套系統(tǒng)的運行使用,該港區(qū)的整體生產(chǎn)作業(yè)水平得到了有效提升,為港區(qū)今后持續(xù)健康發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。
雖然近年來長江沿線的各大鋼廠經(jīng)營形勢均不佳,但2013年馬跡山港的社會礦接卸量依然達(dá)到了1211萬噸。這得益于該港區(qū)為社會礦貨主提供的一系列精細(xì)化服務(wù)。2013年初,該港區(qū)管理者主動出擊,與第三方用戶建立關(guān)系,為社會礦貨主找到買家,充分發(fā)揮馬跡山港作為進(jìn)口鐵礦砂集散中心的作用,吸引更多用戶到馬跡山港來周轉(zhuǎn)。此外,該港區(qū)還允許客戶監(jiān)控其貨品在馬跡山港作業(yè)的全過程,采取特殊措施,減少作業(yè)過程中落料情況的發(fā)生,為客戶減少不必要的損失,每天還為客戶提供與其相關(guān)的信息等。港區(qū)的用心服務(wù)贏得了客戶的心,2013年已經(jīng)有一家鋼廠在馬跡山港建立了辦事處,將港區(qū)當(dāng)作其長久核心中轉(zhuǎn)碼頭。
除此之外,2013年,馬跡山港為寶鋼的內(nèi)部服務(wù)也做得更加細(xì)致,并且為企業(yè)節(jié)省了一大筆開支。為彌補(bǔ)羅涇區(qū)域關(guān)停造成的吞吐量減少的空缺,該港區(qū)經(jīng)過多重考慮,找到了切入點,即為梅鋼公司承擔(dān)更多的江海直達(dá)任務(wù)。2013年,在寶鋼股份運輸部和寶鋼股份原料采購中心的協(xié)同下,該港區(qū)克服梅鋼礦小船(5000噸級)對馬跡山港穩(wěn)泊安全壓力增大、裝卸輔助時間增加、料場周轉(zhuǎn)率低等不利因素,江海直達(dá)量共計516萬噸,在彌補(bǔ)港區(qū)吞吐量缺口的同時,也為梅鋼降低了原料物流費用。
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此外,2013年,馬跡山港還在員工中大面積推行了“一崗多能、多崗輔助”的工作模式。目前,港區(qū)80%的員工具備了“一崗多能、多崗輔助”的條件。這不僅讓港區(qū)規(guī)避了員工流失的風(fēng)險,同時員工技能的提升也為該港區(qū)將來接卸作業(yè)難度更大的船舶提供了條件。