現(xiàn)在全國有40多種電信詐騙,其中的八九種是海外犯罪團(tuán)伙設(shè)計(jì)的,其中包括一次性冒充公安、檢察、法院三部門進(jìn)行詐騙的“連環(huán)局”。
專家認(rèn)為,普通詐騙的法定刑相對比較輕,而電信詐騙不僅侵犯財(cái)產(chǎn)權(quán),還包括信息權(quán),這跟它的社會(huì)危害性不匹配,威懾性小,有必要單獨(dú)立法
通過境外寬帶網(wǎng)絡(luò)給國內(nèi)電話用戶發(fā)送“語音包”,然后冒充法院的法官套取用戶銀行卡信息,再交由第三人冒充公安人員獲取用戶信任;最后一人則冒充檢察院檢察官,敦促用戶進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬,最終達(dá)到詐騙的目的。
2011年9月底,中國和東盟地區(qū)8個(gè)國家聯(lián)合行動(dòng),在老撾、印尼等國破獲一起冒充中國公檢法部門的跨境電信詐騙案,抓捕涉案人員828人,破獲案件1800余起,涉案金額高達(dá)2.2億元,受害人涉及全國31個(gè)省。
經(jīng)過一年的審理,其中31名犯罪嫌疑人日前被北京市海淀區(qū)檢察院以涉嫌犯詐騙罪起訴。
詐騙“流水線”
31歲的包麗曾是詐騙團(tuán)伙的一名“話務(wù)員”。她只有初中文化,曾做過童裝生意。因處在哺乳期,包麗一直被取保候?qū)彙?月14日,她抱著4個(gè)月大的兒子坐在問詢室里回答著檢察官的問題。
如今,她終于明白“天下沒有免費(fèi)的午餐”,原來免費(fèi)到老撾旅游竟是一場騙局,而自己也成為電信詐騙的參與者,從出國到被中國警方帶回國內(nèi),她在老撾只呆了13天。
2011年9月初,包麗好友邀請她到老撾旅游,所有費(fèi)用均由好友的臺(tái)灣男友墊付。從未出過國的包麗沒有多想,與好友坐飛機(jī)到達(dá)老撾。
包麗與好友被接到萬象市西沙達(dá)臘縣的一座三層別墅中。但她覺得有些蹊蹺,一樓的客廳擺著20多張小桌子,每張桌子上有一部電話。二樓的過道也是同樣的布置,三樓則是她們的臥室。
好友的男友開門見山,說這是進(jìn)行電信詐騙,她們可以在這里打工,月薪5000元人民幣,如果騙成功還有4%的提成。包麗與好友并沒有反對。“反正人都來了,就開始干了。”包麗對《中國新聞周刊》說,她當(dāng)時(shí)并沒有意識到事情的嚴(yán)重性。
這座別墅有7個(gè)房間,共30多人,一樓二樓辦公兼居住,三樓全是臥室,6人一間,為了體現(xiàn)“人性化”,二樓還設(shè)了四間情侶房。
事實(shí)上,大部分人是被以旅游名義騙到老撾的。這些人的工作說起來很簡單,就是接聽電話。老板以及骨干全是臺(tái)灣人,老板叫阿海,負(fù)責(zé)發(fā)工資,阿海的老婆負(fù)責(zé)對話務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。上崗之前,包麗拿到一張“話術(shù)單”。
所謂話術(shù)單,是一張A4大小的紙,寫有引誘用戶上當(dāng)?shù)脑捳Z,話務(wù)員將其念給接聽電話的用戶。而按照分類,話務(wù)員分為三線,一線冒充法院法官,二線假冒公安民警,三線偽裝成檢察院檢察官。
按照流程,第一步電腦手通過網(wǎng)絡(luò)集中向大陸某地區(qū)電話座機(jī)發(fā)送語音包,內(nèi)容為:我是XXX中級人民法院,你現(xiàn)在有一張傳票需要領(lǐng)取,查詢請按#號鍵。若電話用戶詢問傳票的內(nèi)容,一線話務(wù)員按照話術(shù)單的內(nèi)容讀給用戶,稱其信用卡透支,銀行已進(jìn)入司法程序,法院將強(qiáng)制執(zhí)行。
起初,包麗念得并不熟練加之害怕,聲音顫抖得厲害。“人家一聽就知道是假的,還沒念完,就開口罵我。”包麗說。
如果對方說沒辦過信用卡,一線話務(wù)員會(huì)“啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案”:“您的身份信息可能外泄或身份證丟失,被不法分子用于申請了信用卡。我們用內(nèi)線110辦案系統(tǒng)幫你轉(zhuǎn)接到當(dāng)?shù)毓簿謳湍銈浒浮!?/P>
此時(shí),一線話務(wù)員將電話就會(huì)轉(zhuǎn)到二線話務(wù)員處。二線話務(wù)員在一樓的一個(gè)房間里,由臺(tái)灣骨干以及表現(xiàn)優(yōu)異的一線話務(wù)員十幾人組成,專門冒充警察。
而二線電話的科技含量最高,通過相關(guān)技術(shù)、可以任意設(shè)置受害者來電顯號的號碼。二線話務(wù)員冒充警察接到被害人報(bào)案之后,先以查詢?yōu)橛蓲鞌嚯娫挘倩負(fù)苁芎θ穗娫挘嬖V對方信用卡確實(shí)被透支了。
此時(shí)受害人來電顯示的號碼會(huì)被設(shè)置為當(dāng)?shù)毓簿值碾娫挘踔溜@示為110,以騙取受害人的信任。隨后,二線話務(wù)員套取被害人基本情況,稱其身份證被盜用,銀行卡涉嫌販毒集團(tuán)洗錢案已被凍結(jié),可能會(huì)被刑事拘留,要求被害人配合調(diào)查。
為了增加二線的成功率,在別墅的二樓走廊里專門設(shè)置了幾個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富二線話務(wù)員冒充警隊(duì)隊(duì)長,并套出對方銀行資產(chǎn)情況。
隨后,冒充檢察官的三線話務(wù)員按照二線提供的資料給被害人打電話,再次詢問對方是否涉及洗錢等重大犯罪,對其資金進(jìn)行清查,稱要把其資金轉(zhuǎn)入指定的賬戶,查實(shí)后再返還,最終,被害人資金被轉(zhuǎn)走。
據(jù)被抓的話務(wù)員交代,一線話務(wù)員一天接聽四五十個(gè)電話,二線有10個(gè)左右,三線話務(wù)員每天撥打只有二三個(gè)。每次詐騙成功后,老板阿海把每筆錢和一二三線的人員名字寫在黑板上,根據(jù)崗位不同,每個(gè)話務(wù)員拿到相應(yīng)的底薪和提成。
2011年9月26日,是包麗30歲生日,老板說要給她買生日蛋糕。可還沒來得及去買,中國公安人員即沖進(jìn)別墅將30余名犯罪嫌疑人帶走。
在這些犯罪嫌疑人中,23歲的福建人余云經(jīng)歷最為豐富,她在一年時(shí)間里先后在菲律賓,印尼和老撾等國冒充法官從事電信詐騙活動(dòng)。